Μέχρι πρόσφατα το Netflix ήταν συνώνυμο με το streaming σε όλο τον κόσμο, όμως παρόλο που εξακολουθεί να υπερηφανεύεται για τον υψηλότερο αριθμό συνδρομητών, η δημοτικότητά του μειώθηκε κατά τη διάρκεια του έτους λόγω της αυξημένης κλασματοποίησης της βιομηχανίας συνδρομητικών βίντεο κατ’ απαίτηση (SVOD).
Ενώ ένα μερίδιο 80% ικανοποιημένων πελατών εξακολουθεί να παραμένει πιστό, η υπηρεσία έχασε 10% σε σύγκριση με την ίδια έρευνα του προηγούμενου έτους.
Η πεσμένη απόδοση του Netflix δεν μπορεί να αναχθεί μόνο σε έναν λόγο, αλλά σε μια ποικιλία ζητημάτων. Καταρχήν, υπήρξε απογοήτευση με τον αρχικό προγραμματισμό της υπηρεσίας, η οποία αυξήθηκε τους τελευταίους μήνες, και εν συνεχεία, η εταιρεία δημιούργησε δυσαρέσκεια στο κοινό με την απόφασή της να περιορίσει την κοινή χρήση λογαριασμών σε πολλά νοικοκυριά. Σύμφωνα με το CNBC, οι πρόσθετες χρεώσεις για τους κατόχους κύριου λογαριασμού ανέρχονται σε 2 έως 3 δολάρια, και μάλιστα σε δοκιμαστικές αγορές όπως η Χιλή, το Περού και η Κόστα Ρίκα, που είναι περίπου το ένα τρίτο της πιο βασικής συνδρομής.
Στην παρακάτω λίστα θα δούμε ποιες είναι οι κορυφαίες υπηρεσίες streaming με τους πιο ευχαριστημένους συνδρομητές και σε ποια θέση βρίσκεται το «πεσμένο» Netflix.
8. Discovery+
72% ευχαριστημένοι συνδρομητές
7. Amazon
72% ευχαριστημένοι συνδρομητές
6. Apple TV+
76% ευχαριστημένοι συνδρομητές
5. Paramount+
79% ευχαριστημένοι συνδρομητές
4. Netflix
80% ευχαριστημένοι συνδρομητές
3. Hulu
87% ευχαριστημένοι συνδρομητές
2. Disney+
88% ευχαριστημένοι συνδρομητές
1. HBO Max
94% ευχαριστημένοι συνδρομητές
ΠΗΓΗ: newmoney.gr / Statista
