H Simplex Software & Internet Services είναι ο μοναδικός πάροχος στην Κύπρο, που προσφέρει εγγυημένη διαθεσιμότητα (SLA) 99.999%, λέει με ικανοποίηση ο διευθύνων σύμβουλος της εταιρείας, Μιχάλης Α. Ομήρου, σημειώνοντας ότι διαθέτει το μεγαλύτερο data centre στον τόπο μας, αλλά και ένα από τα πιο προηγμένα στην περιοχή της Νοτιοανατολικής Ευρώπης και της Μέσης Ανατολής.
Δεν υστερούμε πουθενά σε σχέση με παρόχους του εξωτερικού, ενώ το μέγεθός μας, μάς επιτρέπει να προσφέρουμε εξαιρετική και άμεση εξυπηρέτηση», αναφέρει ο κ. Ομήρου. Έχοντας πάντοτε ως γνώμονα το άριστο αποτέλεσμα, προσφέρουν world-class facilities με boutique-like service, ενώ οι πιστοποιήσεις τους αποδεικνύουν τη δέσμευσή τους σε θέματα ποιότητας υπηρεσιών και ασφάλειας πληροφοριών. Επισημαίνει ότι στον τομέα τους ο ανταγωνισμός είναι διεθνής και προέρχεται τόσο από εταιρείες αντίστοιχες με τη Simplex όσο κι από τους λεγόμενους hyperscalers.
Σε τοπικό επίπεδο, υποδεικνύει, είναι ο μοναδικός carrier-neutral πάροχος με δυο ιδιόκτητα πλήρως διασυνδεδεμένα, με απόσταση ασφαλείας μεταξύ τους (>30Km), data centers στην Κύπρο. Προσφέρουν έτσι στους πελάτες τους τη δυνατότητα, μέσω ενός συμβολαίου, να φιλοξενήσουν στα data centers της Simplex τόσο τις κύριες (primary) όσο και τις εφεδρικές (disaster recovery) υποδομές τους, όπως απαιτείται σε πολλές περιπτώσεις για σκοπούς κανονιστικής συμμόρφωσης.
Για τη διεκπεραίωση των εργασιών τους χρησιμοποιούν μόνο branded εξοπλισμό από κορυφαίους κατασκευαστές, όπως Schneider Electric, Cisco, NetApp και άλλους, με τους οποίους διατηρούν συμβόλαια συντήρησης/υποστήριξης.

Υπηρεσίες με πλεονεκτήματα
Σ’ ό,τι αφορά τον τομέα δραστηριοποίησης, η Simplex παρέχει φιλοξενία, διαχείριση και τεχνική υποστήριξη για τις ψηφιακές υποδομές των πελατών της, φυσικές ή εικονικές.
Μέσω των υπηρεσιών αυτών, βοηθά εταιρείες και οργανισμούς να γίνουν πιο ανταγωνιστικοί και αποδοτικοί, παρέχοντας τους την απαραίτητη ευελιξία, βελτιώνοντας τη διαθεσιμότητα και την αξιοπιστία των υποδομών τους και προσφέροντας τους ασφάλεια κι εξοικονόμηση πόρων και κόστους.
Στα κέντρα δεδομένων της, η εταιρεία φιλοξενεί κυβερνητικές υπηρεσίες, τράπεζες και χρηματοοικονομικούς οργανισμούς, ασφαλιστικές και ναυτιλιακές εταιρείες, εταιρείες ενέργειας και τηλεπικοινωνιών, παρόχους υπηρεσιών αλλά και μικρότερους οργανισμούς που επιλέγουν, για παράδειγμα, να κρατούν αντίγραφα ασφαλείας μαζί με τη Simplex μέσω εξειδικευμένων υπηρεσιών offsite backup.
Ο κάθε οργανισμός, ανεξάρτητα από το μέγεθός του, μπορεί να επωφεληθεί από τις υπηρεσίες της εταιρείας και να απολαύσει όλα τα προαναφερθέντα ανταγωνιστικά πλεονεκτήματα. Ο κ. Ομήρου σημειώνει, μάλιστα, με έμφαση ότι οι περισσότεροι πελάτες της προέρχονται από το εξωτερικό, γεγονός που προσφέρει οφέλη στον τόπο: «Εξάγουμε υπηρεσίες, συμβάλλοντας έτσι στην οικονομία της Κύπρου».
Τα εγκαίνια του LCA1
Τον ερχόμενο Δεκέμβριο είναι προγραμματισμένη η επίσημη τελετή εγκαινίων του LCA1 (data center), η οποία πήρε αναβολή δυο ετών λόγω πανδημίας: «Δεν είχαμε την ευκαιρία να χαρούμε μαζί με τους πελάτες και συνεργάτες μας την έναρξη λειτουργίας του LCA1. Έτσι, αποφασίσαμε να το κάνουμε αυτό ουσιαστικά στη δεύτερη επέτειο έναρξης των εργασιών του.
Στα δυο αυτά χρόνια πετύχαμε πολλά, αφού το LCA1 βραβεύθηκε στην κατηγορία Reliable and Efficient Data Center Operation στα Impact Bite Awards, τα πιο σημαντικά βραβεία τεχνολογίας της Ελλάδας, ενώ ήταν ανάμεσα στους τέσσερις finalist στα DCD Awards - τα οποία αποκαλούνται ‘Όσκαρ των data centers’ - για το Middle East & Africa Data Center Development Award με ανταγωνιστές εταιρείες - κολοσσούς».
Σε ζήτηση τα data centers
Η πανδημία ανέδειξε τον σημαντικό ρόλο των data centers, που όπως αποδείχθηκε, αποτελούν βασική υποδομή όχι μόνο για την ψηφιακή οικονομία αλλά για ολόκληρη την οικονομία, σύμφωνα με τον κ. Ομήρου.
Σημειώνει ότι η επιτάχυνση του ψηφιακού μετασχηματισμού των επιχειρήσεων, λόγω της πανδημίας, έχει αυξήσει τη ζήτηση υπηρεσιών data center και cloud, αφού οργανισμοί κι επιχειρήσεις προσπαθούν, μέσω της υιοθέτησης σχετικών λύσεων, να μειώσουν τα κόστη των υποδομών IT και να αποκτήσουν την ευελιξία, που θα τους επιτρέψει να ανταποκριθούν καλύτερα σε μια νέα πανδημία ή σε οτιδήποτε νέο και αναπάντεχο.
Όσον αφορά τον πόλεμο στην Ουκρανία, αναφέρει, υπήρξε απώλεια κάποιων πελατών, οι οποίοι, λόγω των κυρώσεων που επιβλήθηκαν, αδυνατούσαν να ανταποκριθούν στις οικονομικές τους υποχρεώσεις. Και συμπληρώνει: «Η πιο σημαντική συνέπεια, ωστόσο, ήταν η κατακόρυφη αύξηση του κόστους ηλεκτρισμού, συνεπεία της εκτόξευσης του κόστους του πετρελαίου, που αποτελεί σήμερα τη μοναδική καύσιμη ύλη για παραγωγή ηλεκτρισμού στην Κύπρο. Αυτό ανέδειξε τη σημαντικότητα των επενδύσεων για πράσινη ενέργεια, αφού πέραν των περιβαλλοντικών παραγόντων, θα συνεισφέρουν πλέον αποφασιστικά στη μείωση του κόστους και στην αύξηση της ανταγωνιστικότητάς μας».
Το αύριο είναι ήδη γεμάτο
Η επόμενη μέρα βρίσκει τη Simplex να προχωρεί με την προσθήκη ενός δεύτερου containment στο LCA1, με παράλληλη αύξηση της ψυκτικής και ηλεκτρικής χωρητικότητας, έτσι ώστε να καλυφθούν οι αυξημένες ανάγκες που προκύπτουν, ενέργεια που τοποθετείται το αργότερο μέχρι τις αρχές του νέου έτους. Και αυτό, γιατί το πρώτο containment του LCA1 έχει σχεδόν γεμίσει. Παράλληλα, δουλεύουν για να προσθέσουν υπολογιστική ισχύ και χωρητικότητα στα συστήματα μέσω των οποίων προσφέρουν υπηρεσίες IaaS και offsite backup.
Η Simplex επενδύει ταυτόχρονα στην πράσινη ενέργεια, μέσω της εγκατάστασης μεγάλων συστημάτων φωτοβολταϊκών που θα καλύψουν τις ανάγκες της σε ηλεκτρισμό σε μεγάλο βαθμό:
«Πέραν της μείωσης του κόστους και της αύξησης της ανταγωνιστικότητάς μας, η ανάγκη αυτή προκύπτει μέσα από τη δέσμευση που έχουμε αναλάβει εντασσόμενοι στην Ευρωπαϊκή Συνθήκη CNDCP (Climate Neutral Data Centre Pact) για κλιματικά ουδέτερα data centres, που έχουμε προσυπογράψει με άλλους κορυφαίους παρόχους υπηρεσιών data center, συμπεριλαμβανομένων κολοσσών, όπως η Amazon, Google και Microsoft.
Την ίδια στιγμή, δεν σταματάμε να επενδύουμε σε πιστοποιήσεις των εγκαταστάσεων και των υπηρεσιών μας και σύντομα, ίσως κατά την τελετή εγκαινίων, να ανακοινώσουμε και κάποιες καινούργιες.
Ποιοι είμαστε
H Simplex ιδρύθηκε το 2005 στη Λεμεσό. Είναι πρωτοπόρος και κορυφαία εταιρεία παροχής υπηρεσιών κέντρων δεδομένων (data centre) και υπολογιστικού νέφους (cloud). Με τη λειτουργία του πρώτου της data center, LIM1, τον Μάρτιο του 2007 στη Λεμεσό, έγινε ο πρώτος ανεξάρτητος (carrier-neutral/non-ISP) πάροχος υπηρεσιών data centre στην Κύπρο και τοποθέτησε τη χώρα στον χάρτη των data centers. Τον Δεκέμβριο του 2020 λειτούργησε το καινούργιο της data centre, LCA1, μια πολύ μεγάλη επένδυση για τα δεδομένα της χώρας, που την κατέστησε τον μοναδικό carrier-neutral πάροχο με δυο ιδιόκτητα data centers στην Κύπρο.
Είναι πάροχος ολοκληρωμένων λύσεων πληροφορικής και πιστοποιημένος συνεργάτης κορυφαίων εταιρειών τεχνολογίας/πληροφορικής.