Σε έναν απαιτητικό και διαρκώς μεταβαλλόμενο επιχειρηματικό χώρο, η παρουσία και η πορεία της Λίλιαν Πέτρου ξεχωρίζουν. Ως η δυναμική γυναίκα πίσω από την εξέλιξη της STAROIL, συνδυάζει το επιχειρηματικό ένστικτο με το ανθρώπινο στοιχείο, χαράζοντας μια διαδρομή που εμπνέει.
Στη συνέντευξη που ακολουθεί, η Λίλιαν Πέτρου μιλά για τις προκλήσεις, τις αξίες και το όραμα που καθοδηγεί την καθημερινή της δράση, αποδεικνύοντας πως η ηγεσία δεν έχει φύλο, έχει πάθος, συνέπεια και αποφασιστικότητα.
Ως γυναίκα πίσω από το τιμόνι σε έναν χώρο που παραδοσιακά θεωρείται ανδροκρατούμενος, ποιες είναι οι μεγαλύτερες προκλήσεις που έχετε αντιμετωπίσει, και πώς τις ξεπεράσατε;
Ο χώρος των καυσίμων είναι σίγουρα ένας κλάδος που για πολλά χρόνια θεωρούνταν “ανδρική υπόθεση”, ειδικά στα τεχνικά ή επιχειρησιακά του κομμάτια.
Ως γυναίκα, μία από τις μεγαλύτερες προκλήσεις που συνάντησα ήταν να αποδείξω ότι η ικανότητα, η επαγγελματικότητα και η αποφασιστικότητα δεν έχουν φύλο.
Πιστεύω ότι κάθε φορά που μια γυναίκα επιμένει, εξελίσσεται και διακρίνεται σε έναν απαιτητικό χώρο, ανοίγει τον δρόμο και για τις επόμενες.
Ποιο είναι το προσωπικό σας μότο ή η φιλοσοφία ζωής που σας καθοδηγεί καθημερινά, τόσο ως άνθρωπο όσο και ως το πρόσωπο πίσω από τη STAROIL;
«Κάθε μέρα είναι μια νέα ευκαιρία να κάνεις τη διαφορά».
Μητέρα, σύζυγος και επιχειρηματίας, τρεις απαιτητικοί ρόλοι που χρειάζονται διαφορετική ενέργεια και αφοσίωση. Πώς καταφέρνετε να κρατάτε τις ισορροπίες ανάμεσά τους;
Η αλήθεια είναι πως δεν υπάρχει «μαγική συνταγή». Το να είσαι μητέρα, σύζυγος και επιχειρηματίας ταυτόχρονα είναι μια συνεχής άσκηση ισορροπίας. Κάθε ρόλος έχει τις δικές του απαιτήσεις και προτεραιότητες, και πολλές φορές χρειάζεται να προσαρμόζομαι ανάλογα με τις ανάγκες της κάθε στιγμής.
Έμαθα με τον καιρό ότι δεν μπορείς να τα κάνεις όλα τέλεια - αλλά μπορείς να τα κάνεις όλα με αγάπη και συνέπεια. Σίγουρα η στήριξη από το οικογενειακό μου περιβάλλον παίζει καθοριστικό ρόλο.
Ενόψει της εποχής που διανύουμε, πώς προετοιμάζεται η STAROIL για την περίοδο του χειμώνα, ώστε να ανταποκριθεί στις αυξημένες ανάγκες των καταναλωτών σε πετρέλαιο θέρμανσης;
Η STAROIL είναι η μόνη εταιρεία που διαθέτει ιδιόκτητα τερματικά αποθήκευσης πετρελαίων θέρμανσης σημαντικού μεγέθους που λειτουργούν καθ’ όλη την διάρκεια της μέρας έξι μέρες την βδομάδα, εξασφαλίζοντας σταθερή και σύντομη παράδοση.
Με ελεγμένους μετρητές παραδίδει με ακρίβεια και εγγυημένη ποιότητα.
Με ποιον τρόπο η εταιρεία διασφαλίζει την ποιότητα και καθαρότητα του πετρελαίου που διαθέτει στους πελάτες της;
Από την ίδρυσή μας, υπόσχεση μας ήταν να προσφέρουμε ποιοτικά καύσιμα που συμφέρουν στους πελάτες μας.
Με δέσμευση στην καινοτομία και την περιβαλλοντική ευθύνη, η STAROIL εφαρμόζει σύγχρονες πρακτικές και τεχνολογίες, συμβάλλοντας στη βιώσιμη ανάπτυξη και την ασφάλεια της κυπριακής αγοράς καυσίμων.
Πόσο σημαντικός είναι για τη STAROIL ο παράγοντας της άμεσης παράδοσης και πώς διασφαλίζεται η γρήγορη εξυπηρέτηση, ειδικά σε περιόδους υψηλής ζήτησης;
Η άμεση παράδοση είναι ένας από τους σημαντικότερους πυλώνες της φιλοσοφίας της STAROIL. Στον χώρο των καυσίμων, ο χρόνος είναι κρίσιμος παράγοντας - γιατί οι πελάτες μας, είτε πρόκειται για επιχειρήσεις είτε για νοικοκυριά, χρειάζονται συνέπεια και σιγουριά ότι το καύσιμό τους θα φτάσει στην ώρα του, κάθε φορά.
Mε έναν καλά οργανωμένο στόλο οχημάτων, άρτια εκπαιδευμένο προσωπικό και ένα σύστημα προγραμματισμού που μας επιτρέπει να ανταποκρινόμαστε άμεσα, ακόμη και σε περιόδους υψηλής ζήτησης, όπως ο χειμώνας και οι εορταστικές περίοδοι.
Πώς η εταιρεία φροντίζει να χτίζει σχέσεις εμπιστοσύνης με τους πελάτες της όλα αυτά τα χρόνια;
Η εμπιστοσύνη δεν χτίζεται από τη μια μέρα στην άλλη, είναι αποτέλεσμα συνέπειας, ποιότητας και ειλικρίνειας, σε κάθε συνεργασία. Στη STAROIL, όλα αυτά τα χρόνια, έχουμε μάθει ότι ο πελάτης δεν αναζητά μόνο ένα αξιόπιστο προϊόν, αλλά έναν συνεργάτη που θα σταθεί δίπλα του σε κάθε ανάγκη.
Ποιο είναι το όραμά σας για το μέλλον της εταιρείας και πώς φαντάζεστε τη STAROIL σε 5 χρόνια από σήμερα;
Στόχος μας είναι σταδιακά να προχωρήσουμε με την εγκατάσταση ηλεκτρικών φορτιστών σε στρατηγικά σημεία, να αυξήσουμε τον αριθμό των πρατηρίων μας σε τουλάχιστον 20 και να επεκτείνουμε τις υπηρεσίες μας προς τον καταναλωτή.
Η STAROIL
Η STAROIL δραστηριοποιείται στην κυπριακή αγορά καυσίμων από το 2006, προσφέροντας άμεση και αξιόπιστη διανομή καυσίμων σε επιχειρήσεις και ιδιώτες, χωρίς μεσάζοντες.
Ήταν η πρώτη κυπριακή εταιρεία που εισήγαγε αυτό το μοντέλο, προσφέροντας ανταγωνιστικές τιμές και ευέλικτη εξυπηρέτηση.
Με δέσμευση στην καινοτομία και την περιβαλλοντική ευθύνη, η STAROIL εφαρμόζει σύγχρονες πρακτικές και τεχνολογίες, συμβάλλοντας στη βιώσιμη ανάπτυξη και την ασφάλεια της κυπριακής αγοράς καυσίμων.
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα καύσιμα και τις υπηρεσίες της STAROIL, μπορείτε να επισκεφθείτε την επίσημη ιστοσελίδα: https://el.STAROILcyprus.com/
