Σε ένα οικονομικό περιβάλλον που χαρακτηρίζεται από συνεχή κινητικότητα, η Τράπεζα Κύπρου επιβεβαιώνει καθημερινά τον ρόλο της ως βασικού πυλώνα στήριξης του κυπριακού επιχειρείν. Συνδυάζοντας εμπειρία, οικονομική ευρωστία και τεχνολογική καινοτομία, ο Οργανισμός δεν περιορίζεται στον ρόλο του χρηματοδότη, αλλά εξελίσσεται σε στρατηγικό συνεργάτη για κάθε επιχείρηση. Σε συνέντευξή του στο IΝ Business ο Διευθυντής Διεύθυνσης Επιχειρήσεων, Ξένιος Κονομής, αναφέρεται στις προοπτικές και τη συνεργασία με τους πελάτες της Τράπεζας.
Έχετε επανειλημμένως αναφερθεί στην αξία της εμπιστοσύνης, λέγοντας ότι επενδύετε σ’ αυτή στις σχέσεις με τους πελάτες σας. Πως εισπράττετε την εμπιστοσύνη των επιχειρηματιών-πελατών σας;
Η εμπιστοσύνη είναι ένα από τα πλέον σημαντικά συστατικά στοιχεία για την ύπαρξη μιας υγιούς και παραγωγικής σχέσης της Τράπεζας Κύπρου με τους πελάτες της. Οι καταθέσεις των €4 δισ. που διατηρούν στην Τράπεζα Κύπρου εκατοντάδες επιχειρήσεις, αποδεικνύουν με τον πλέον ξεκάθαρο τρόπο τη σχέση εμπιστοσύνης που διακρίνει τη μεταξύ μας σχέση. Διαχρονικά η μερίδα του λέοντος του δανεισμού ανήκει στις επιχειρήσεις, καθώς χρηματοδοτούμε επενδύσεις σε όλους τους βασικούς πυλώνες της κυπριακής οικονομίας, όπως είναι για παράδειγμα αυτοί του τουρισμού, του εμπορίου, των ακινήτων και των κατασκευών, της βιομηχανίας, αλλά και οι αναπτυσσόμενοι τομείς της ενέργειας με έμφαση στις ανανεώσιμες και πράσινες δράσεις, της τεχνολογίας, της υγείας και της εκπαίδευσης. Συγκεκριμένα, τα εταιρικά δάνεια ανήλθαν κατά το 2025 σε €1.140 εκατ. για τις εταιρείες του Τομέα Μεγάλων Επιχειρήσεων και €260 εκατ. για τις Μικρομεσαίες Επιχειρήσεις. Ανήλθαν συνολικά σε €1.4 δισ., ενώ την αντίστοιχη περσινή περίοδο είχαν παραχωρηθεί δάνεια €1.2 δισ..
Ποιο είναι το συγκριτικό πλεονέκτημα της Τράπεζας Κύπρου που την κάνει να ξεχωρίζει στο έντονα ανταγωνιστικό περιβάλλον της εταιρικής τραπεζικής;
Δίδουμε έμφαση στη διαδικασία της αξιολόγησης κάθε επιχειρηματικού πλάνου ξεχωριστά, για να μπορούμε να έχουμε μια ολοκληρωμένη και σαφή εικόνα για τα υπέρ και τα κατά. Η ομάδα μας της Εταιρικής Τραπεζικής συνδυάζει άριστα τη γνώση και τις εμπειρίες με τις τεχνολογίες αιχμής της Τράπεζας. Αυτός είναι και ο λόγος για τον οποίο πετυχαίνουμε να προτείνουμε ευέλικτες λύσεις, προσαρμοσμένες στις ανάγκες του τομέα δραστηριοποίησης του κάθε πελάτη. Ζητούμενο για εμάς είναι να παρέχουμε υπηρεσίες οι οποίες θα βοηθήσουν τους πελάτες μας να υπερβούν δυσκολίες και να προχωρήσουν στην υλοποίηση του επιχειρηματικού τους πλάνου.
Μπορείτε να γίνετε πιο συγκεκριμένος; Πώς επιτυγχάνεται η εξατομίκευση;
Στην Τράπεζα Κύπρου επενδύουμε στην επιτυχία των επιχειρηματικών μας πελατών και λειτουργούμε ως συνεργάτες τους. Κάθε επιχείρηση-πελάτης εξυπηρετείται από έναν Λειτουργό Σχέσεων (Corporate Relationship Officer)ν ο οποίος είναι υπεύθυνος για τις όποιες εταιρικές ανάγκες προκύπτουν με σκοπό την καλύτερη δυνατή εξυπηρέτηση. Στην Τράπεζα προσφέρουμε ένα ολοκληρωμένο πακέτο τραπεζικών και επενδυτικών υπηρεσιών, ικανό να προσαρμοστεί στις επιθυμίες του κάθε μας πελάτη ανάλογα με τις ανάγκες του επιχειρηματικού του πλάνου. Αξίζει επίσης να αναφερθεί ότι για τη βέλτιστη εξυπηρέτηση των πελατών της Τράπεζας λειτουργεί ένα πλήρες δίκτυο επτά Corporate Banking Centres (τέσσερα στη Λευκωσία, δύο στη Λεμεσό και ένα σε Λάρνακα-Αμμόχωστο), ενώ η Υπηρεσία Factors παρέχει χρηματοοικονομικές και συμβουλευτικές υπηρεσίες στον τομέα του Factoring. Λειτουργούν, επίσης, εννέα Μονάδες Μικρομεσαίων Επιχειρήσεων.
Υπάρχει το απαραίτητο τεχνολογικό υπόβαθρο, ώστε να ανταποκρίνεστε στις απαιτήσεις των πελατών σας;
Χωρίς να υπερβάλλω, θα έλεγα πως η τεχνολογική δύναμη της Τράπεζας Κύπρου την καθιστά ηγέτιδα στον τομέα της ψηφιακής τραπεζικής με επωφελούμενους αποδέκτες όλους τους πελάτες της κι όχι μόνο τους επιχειρηματικούς. Ειδικά για τους επιχειρηματικούς πελάτες παρέχει τη δυνατότητα διαδικτυακής παρακολούθησης λογαριασμών και συναλλαγών, λήψης συναλλαγών κατόπιν αιτήματος, μεταφοράς χρημάτων και άμεσης πρόσβασης σε καταστάσεις λογαριασμών. Επιπλέον προσφέρονται λύσεις όπως το 1bank, B2B APIs, αυτόματες ταμειακές μηχανές και το BOC wallet για αυτοματοποίηση των επιχειρησιακών διαδικασιών και ενίσχυση του ελέγχου στις χρηματικές συναλλαγές.
Η επιχειρηματική επιτυχία είναι στενά συνδεδεμένη με την τεχνολογική εξέλιξη. Στην Τράπεζα Κύπρου, χαιρόμαστε να βλέπουμε τον επιτυχημένο ψηφιακό μετασχηματισμό μας, ο οποίος έχει σημαντική θετική επίδραση στην εξυπηρέτηση των πελατών μας. Οι επιχειρηματικές διαδικασίες έχουν απλοποιηθεί και θα συνεχίσουν να απλοποιούνται, εξοικονομώντας πολύτιμο χρόνο και χρήμα.
Με ποιο τρόπο προσθέτει αξία στην εταιρική τραπεζική η πλατφόρμα Jinius;
Η πλατφόρμα Jinius διαμορφώνει το ψηφιακό οικοσύστημα της κυπριακής οικονομίας, συνδέοντας επιχειρήσεις, οργανισμούς, προμηθευτές και πελάτες σε ένα ενιαίο σύγχρονο ψηφιακό περιβάλλον. Στόχος της πλατφόρμας είναι να προσφέρει σε κάθε επιχείρηση ψηφιακές υπηρεσίες που απλοποιούν και επιταχύνουν τις καθημερινές συναλλαγές και δραστηριότητες. Η αποδοχή από την αγορά είναι εντυπωσιακή, καθώς στην πλατφόρμα δραστηριοποιούνται 2.000 επιχειρήσεις.
Εκτός από τη διασύνδεση των επιχειρήσεων (B2B) η Jinius έχει επεκτείνει τις υπηρεσίες της και προς τους καταναλωτές. Το Jinius Marketplace έχει καθιερωθεί στην κυπριακή αγορά ως ένας πρωτοποριακός προορισμός αγορών. Εμπλουτισμένο με πολλές νέες κατηγορίες προϊόντων, αλλά και με την πρώτη Lifestyle υπηρεσία, το Marketplace προσφέρει μια ολοκληρωμένη εμπειρία, ανοίγοντας νέους ορίζοντες πωλήσεων για τις κυπριακές επιχειρήσεις, προσφέροντας ταυτόχρονα ευκολία και ασφάλεια στους καταναλωτές.
Κλείνοντας θα θέλαμε να μας πείτε πόση σημασία δίνετε στο τρίπτυχο Environmental-Social-Governance και στη βιωσιμότητα ευρύτερα.
Η Τράπεζα Κύπρου δίνει μεγάλη σημασία στη βιωσιμότητα, βοηθώντας τους πελάτες της να μεταβούν σε ένα βιώσιμο μέλλον με κατάλληλα προϊόντα και λύσεις. Ως ο μεγαλύτερος χρηματοπιστωτικός οργανισμός της χώρας, παρακολουθούμε ενεργά τις προσπάθειες για βιώσιμη ανάπτυξη και εφαρμογή των κριτηρίων ESG. Η ενσωμάτωση των αρχών βιωσιμότητας στους επιχειρηματικούς σχεδιασμούς των πελατών είναι πρωταρχικής σημασίας και διασφαλίζεται μέσω προσεκτικών πρακτικών που ενισχύουν το περιβάλλον και την κοινωνία.
Στοιχεία επικοινωνίας
Ιστοσελίδα: www.bankofcyprus.com
Τηλέφωνα: 800 00 800
(+357) 2212 8000 (για κλήσεις από το εξωτερικό)
