Σε μία εποχή όπου η πληροφορία με την οποία βομβαρδιζόμαστε καθημερινά είναι απεριόριστη, το σημαντικό για κάθε brand είναι να βασίζεται σε ξεκάθαρη στρατηγική ιδέα. Σύμφωνα με τη διευθυντική ομάδα της Whiteboard Communication Consultants, το σημαντικό είναι να χτίζεις την εμπιστοσύνη και να προχωράς μπροστά.
Σταύρος Χριστοδούλου
Managing Director
Με πολυετή εμπειρία στη δημοσιογραφία και την επικοινωνία κατείχε επί σειρά ετών διευθυντικές θέσεις σε κορυφαία Μέσα Ενημέρωσης, συμβάλλοντας ουσιαστικά στη διαμόρφωση του σύγχρονου δημοσιογραφικού τοπίου στην Κύπρο. Το 2020 ίδρυσε τη Whiteboard Communication Consultants, της οποίας και ηγείται από έκτοτε ως διευθύνων σύμβουλος, καθορίζοντας το όραμα και την κατεύθυνσή της. Στον ρόλο αυτό διευθύνει τη στρατηγική επικοινωνία οργανισμών, εταιρειών και δημόσιων προσώπων, προσφέροντας εξατομικευμένες λύσεις που ενισχύουν την εικόνα και την επιρροή τους.
Λεόντιος Φιλοθέου
General Manager
Δραστηριοποιείται στον χώρο της επικοινωνίας από το 2012. Ξεκίνησε μέσα από τα κοινωνικά δίκτυα και τη συγγραφή ως κειμενογράφος και blogger με παρεμβάσεις για θέματα επικαιρότητας. Με βαθιά γνώση της αγοράς, εξειδίκευση στις νέες τεχνολογίες και την πολιτική επικοινωνία, συμμετείχε ενεργά από το 2013 σε καμπάνιες της τοπικής αυτοδιοίκησης και της κεντρικής πολιτικής σκηνής. Το 2020 συνίδρυσε τη Whiteboard Communication Consultants, όπου ως Γενικός Διευθυντής συμβάλλει στρατηγικά στην ανάπτυξη της εταιρείας και στον σχεδιασμό ολοκληρωμένων επικοινωνιακών εκστρατειών που ενισχύουν την εικόνα και την επιχειρηματική επιρροή των πελατών της.
Δάφνη Προδρόμου
Communication Strategy Consultant
Διαθέτει πολυεπίπεδη εμπειρία στον χώρο της επικοινωνίας, έχοντας υπηρετήσει σε καίριες θέσεις οργανισμών, διαφημιστικών εταιρειών και Μέσων Ενημέρωσης, καθώς και σε έναν από τους μεγαλύτερους τραπεζικούς οργανισμούς της Κύπρου. Σήμερα, ως Σύμβουλος Στρατηγικής Επικοινωνίας στη Whiteboard Communication Consultants, συμβάλλει καθοριστικά στη χάραξη στρατηγικής, τον σχεδιασμό προγραμμάτων επικοινωνίας και τη διαμόρφωση ολοκληρωμένων λύσεων για τους πελάτες, μεταφέροντας τη συγκροτημένη γνώση, την κρίση και την εμπειρία της σε κάθε έργο.
Πώς έχει αλλάξει ο ρόλος μιας εταιρείας επικοινωνίας στη σύγχρονη επιχειρηματική πραγματικότητα;
Αυτό που έχει αλλάξει άρδην είναι η θέση μας στο τραπέζι των αποφάσεων. Για δεκαετίες η επικοινωνία ήταν το τελευταίο στάδιο μιας επιχειρηματικής απόφασης, αλλά όχι πια. Σήμερα ο σύμβουλος επικοινωνίας κάθεται στο τραπέζι από την αρχή της συζήτησης και είναι μέρος της ίδιας της επιχειρηματικής απόφασης. Η επικοινωνία καλείται να διαχειριστεί πολύ περισσότερα από τη διαφήμιση ενός προϊόντος ή μιας υπηρεσίας. Διαχειρίζεται τη φήμη τους, την αξιοπιστία τους, τις σχέσεις τους με επενδυτές, εργαζόμενους, θεσμούς και κοινωνία. Μέσα σε αυτό το περιβάλλον η επικοινωνία δεν λειτουργεί υποστηρικτικά αλλά και στρατηγικά. Ο ρόλος μιας σύγχρονης εταιρείας επικοινωνίας είναι να βοηθά έναν οργανισμό να κατανοήσει πώς τον αντιλαμβάνονται οι άνθρωποι και πώς αυτή η αντίληψη μπορεί να μεταφραστεί σε πραγματική επιχειρηματική αξία.
Ποιες είναι οι μεγαλύτερες προκλήσεις που αντιμετωπίζουν σήμερα τα brands;
Δεν ζούμε στην εποχή της έλλειψης πληροφορίας, αλλά στην εποχή της έλλειψης προσοχής. Οι καταναλωτές βομβαρδίζονται καθημερινά από μηνύματα. Μέσα σε αυτόν τον θόρυβο δεν επιβιώνουν απαραίτητα οι πιο δημιουργικές καμπάνιες, αλλά εκείνες που βασίζονται σε μια ξεκάθαρη στρατηγική ιδέα και την υπηρετούν με συνέπεια. Επομένως ο βασιλιάς της επικοινωνίας δεν είναι πλέον η δημιουργικότητα. Τα πιο ισχυρά brands στον κόσμο δεν διακρίνονται επειδή κάνουν καλύτερη διαφήμιση. Διακρίνονται επειδή έχουν απόλυτη συνέπεια. Η Apple δεν διαφημίζει προϊόντα, επικοινωνεί έναν τρόπο σκέψης αλλά και έναν τρόπο ζωής. Όταν η στρατηγική είναι ξεκάθαρη, κάθε ενέργεια ενισχύει το ίδιο αφήγημα. Η δημιουργικότητα τραβά την προσοχή. Η στρατηγική είναι αυτή που χτίζει εμπιστοσύνη.
Πώς θα επηρεάσει η τεχνητή νοημοσύνη τη δημιουργική διαδικασία;
Η τεχνητή νοημοσύνη έχει ήδη αλλάξει τον τρόπο με τον οποίο εργαζόμαστε. Επιταχύνει την έρευνα, αναλύει τεράστιους όγκους δεδομένων και μειώνει σημαντικά τον χρόνο παραγωγής.
Ωστόσο το σημαντικότερο πλεονέκτημά της δεν είναι ότι δίνει περισσότερες απαντήσεις. Είναι ότι μας επιτρέπει να παίρνουμε πιο τεκμηριωμένες αποφάσεις.
Το AI μπορεί να δώσει χιλιάδες απαντήσεις. Το στοίχημα είναι να ξέρεις ποια είναι η σωστή ερώτηση. Κακά τα ψέματα, η ανθρώπινη κρίση παραμένει αναντικατάστατη. Καμία τεχνολογία δεν μπορεί να κατανοήσει πλήρως τις ανθρώπινες σχέσεις ή το επιχειρηματικό πλαίσιο μέσα στο οποίο καλείται να λειτουργήσει ένας οργανισμός. Η τεχνολογία μάς κάνει ταχύτερους και πιο ενημερωμένους. Δεν μπορεί όμως να αναλάβει την ευθύνη μιας στρατηγικής απόφασης.
Πώς μπορεί η τεχνολογία να ενισχύσει τη δημιουργικότητα αντί να την αντικαταστήσει;
Δημιουργικότητα δεν είναι η παραγωγή εικόνων ή κειμένων. Είναι η ικανότητα να βλέπεις μια ευκαιρία εκεί όπου οι άλλοι βλέπουν απλώς πληροφορία. Όσο περισσότερο αυτοματοποιούνται οι διαδικασίες τόσο περισσότερο χρόνο μπορούμε να αφιερώσουμε σ’ αυτό που έχει πραγματική αξία. Στη στρατηγική σκέψη, την επίλυση προβλημάτων και τη δημιουργία ιδεών με ουσιαστικό αντίκτυπο. Στο τέλος της ημέρας τα brands δεν δημιουργούν σχέσεις με αλγορίθμους αλλά με ανθρώπους.
Ποια είναι η μεγαλύτερη ευκαιρία για τις εταιρείες επικοινωνίας σήμερα;
Η μεγαλύτερη ευκαιρία είναι να εξελιχθούν από διαφημιστές σε στρατηγικούς συμβούλους. Οι πελάτες δεν χρειάζονται πλέον έναν συνεργάτη που θα σχεδιάσει απλώς μια καμπάνια ή μια εκδήλωση. Χρειάζονται κάποιον που θα κατανοεί το επιχειρηματικό τους περιβάλλον και θα βρίσκεται δίπλα τους σε κάθε κρίσιμη στιγμή. Από το positioning και τη διαχείριση της φήμης ή της κρίσης μέχρι την επικοινωνία με επενδυτές, θεσμούς, εργαζόμενους και την κοινωνία. Η ολιστική προσέγγιση αποκτά όλο και μεγαλύτερη αξία. Το ζητούμενο από τις επιχειρήσεις είναι πλέον η εμπιστοσύνη και η σχέση που κτίζεται με τον σύμβουλο επικοινωνίας.
Ποια δεξιότητα θα είναι απαραίτητη για τους επαγγελματίες της επικοινωνίας του μέλλοντος;
Η περιέργεια. Όχι μόνο για τις νέες τεχνολογίες αλλά και για την οικονομία, την κοινωνία, τον πολιτισμό και πάνω απ’ όλα για τον άνθρωπο. Η τεχνολογία εξελίσσεται, αλλά οι άνθρωποι εξακολουθούν να αναζητούν εμπιστοσύνη, νόημα και αυθεντικότητα. Και η επικοινωνία, όσο εξελιγμένα κι αν γίνουν τα εργαλεία της, θα συνεχίσει να απευθύνεται σ’ αυτούς. Γι' αυτό πιστεύουμε ότι το ανταγωνιστικό πλεονέκτημα του μέλλοντος δεν θα είναι όποιος χρησιμοποιεί περισσότερο την τεχνολογία. Θα είναι όποιος κατανοεί καλύτερα τους ανθρώπους.
Κωνσταντίνα Γεωργίου
Senior Communication Consultant
Με 18 χρόνια εμπειρίας στη δημοσιογραφία και εξειδίκευση στη δημιουργία ψηφιακού, διαφημιστικού και τηλεοπτικού περιεχομένου, διαθέτει ολοκληρωμένη γνώση της σύγχρονης επικοινωνίας. Έχει σημαντική εμπειρία στη διαχείριση Μέσων Κοινωνικής Δικτύωσης, στον σχεδιασμό περιεχομένου και στην ανάπτυξη αφηγημάτων που ενισχύουν την εικόνα οργανισμών και επιχειρήσεων.
Νεφέλη Παλαζή
Communication Consultant
Έχοντας αποκτήσει εμπειρία στη δημοσιογραφία και την παραγωγή ψηφιακού περιεχομένου μέσα από τη συνεργασία της με έντυπα και τηλεοπτικά Μέσα Ενημέρωσης, εξειδικεύεται στη δημιουργία περιεχομένου για social media, υλοποιώντας ολοκληρωμένα προγράμματα επικοινωνίας για εταιρείες και οργανισμούς.
Φάνη Φιλοθέου
Communication Consultant
Διαθέτει εμπειρία στον χώρο της διαφήμισης και της επικοινωνίας, έχοντας αναλάβει τη διαχείριση μεγάλων εμπορικών επωνυμιών και την ανάπτυξη της ψηφιακής τους παρουσίας. Εξειδικεύεται στη διαχείριση Μέσων Κοινωνικής Δικτύωσης και τη διοργάνωση εκδηλώσεων. Με δημιουργική προσέγγιση και οργανωτική συνέπεια συμβάλλει στην υλοποίηση δράσεων που ενισχύουν την αναγνωρισιμότητα και τους επικοινωνιακούς στόχους των πελατών.
Σοφία Λαζαρή
Communication Consultant
Ανήκει στη νέα γενιά επαγγελματιών της επικοινωνίας, έχοντας αποκτήσει εμπειρία μέσα από τη συνεργασία της με έντυπα και διαδικτυακά Μέσα Ενημέρωσης. Η ενασχόλησή της με τη δημοσιογραφία, το ψηφιακό περιεχόμενο και τα Μέσα Κοινωνικής Δικτύωσης, της έχει προσφέρει πολύπλευρη γνώση των σύγχρονων τάσεων της επικοινωνίας. Συμμετέχει στον σχεδιασμό και την παραγωγή περιεχομένου, υποστηρίζοντας την υλοποίηση επικοινωνιακών προγραμμάτων που ανταποκρίνονται στις ανάγκες και τους στόχους των πελατών.
ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ
Τηλέφωνο: 22460214
E-mail: info@whiteboard.cy
Ιστοσελίδα: www.whiteboard.cy
